El jefe del departamento de Acción Sanitaria de la Seremi de Salud de La Araucanía, Waldo Armstrong señaló que están dejando casos pendientes, de 48 a 72 horas, por falta de residencias sanitarias. Desde Hotelga Araucanía señalan que no ha existido un acercamiento por parte de la autoridad sanitaria para que los hoteles de la agrupación puedan integrarse y funcionar como residencias.