La Corte de Apelaciones de Temuco falló a favor de la Municipalidad de Temuco y el Mall Portal no podrá cobrar por el uso de los estacionamientos en el recinto. La directora jurídica del municipio, Muriel Maturana, indicó que de acuerdo al plano regulador el centro comercial se encuentra emplazado en un sector que no permite la obtención de patentes comerciales para cobrar por servicios de estacionamientos.